Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Η περιήγηση στην ιστοσελίδα μας www.leonidasperisteri.gr καθώς και η ηλεκτρονική αγορά μέσω αυτής, προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω όρων χρήσης.

Α. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

  1. Όλα τα εικονιζόμενα κουτιά με πραλίνες LEONIDAS περιέχουν ποικιλία (πραλίνες,κρέμες, μους, σοκολάτα, σε γάλακτος , μαύρη ή λευκή σοκολάτα ) ανάλογα με την διαθεσιμότητα του καταστήματος την ώρα της παραγγελίας. Σε περίπτωση που ο πελατης θέλει κάτι διαφορετικό οφείλει να μας ενημερώσει.
  2. Το βάρος καθώς και τα +/- τεμάχια της κάθε συσκευασίας είναι κοστολογημένα με την προαναφερθήσα ποικιλία. Σε περίπτωση άλλης επιλογής του πελάτη αυτά ενδέχεται να αλλάξουν με την ανάλογη χρέωση.
  3. Τα διακοσμητικά στοιχεία των εικονιζόμενων συσκευασιών μας, ή/και των συνθέσεων ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση και να αντικατασταθούν με άλλα ίσης αξίας
  4. Τα χρώματα των κορδελών στα προϊόντα του ηλεκρονικού μας καταστήματος δεν είναι δεσμευτικά ούτε για τον πελάτη ούτε για το κατάστημα μας.
  5. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση φωτογραφιών από την ιστοσελίδα
  6. Η ελάχιστη ποσότητα σε παραγγελία μπομπονιερών καθώς και στα κεράσματα γάμου/βάπτισης είναι 30 τεμάχια. Για μικρότερη παραγγελία επικοινωνήστε τηλεφωνικά μαζί μας.

Β. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – ΑΠΟΣΤΟΛΗ

  1. Μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας στο www.leonidasperisteri.gr σας επιβεβαιώνουμε με τηλεφωνική επικοινωνία, την καταχωρησή της μέσα στην επόμενη εργάσιμη ημέρα από την λήψη της.
  2. Το www.leonidasperisteri.gr σας ενημερώνει για την διαθεσιμότητα των προιόντων τα οποία απεικονίζονται στο site μας, καθώς και για τις ημέρες παράδοσης της παραγγελίας σας, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που έχετε επιλέξει.
  3. Οι αποστολές των προιόντων μας, ενδέχεται να καθυστερήσουν σε καιρό εορτών. Σε περιπτώσεις όπως ,ανωτέρας βίας, ελλείψεως προιόντων  ή καθυστερήσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της εταιρείας μας, θα ενημερώνεστε από το customer service του καταστήματος μας , τηλεφωνικά ή μέσω email.
  4. Λόγω του ευαίσθητου προϊόντος μας ώς τρόφιμο, που είναι η σοκολάτα , και για να κρατήσουμε την υψηλή ποιότητά της ,οι αποστολές εκτός Αττικής πραγματοποιούνται μόνο κατά το διάστημα 20 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ ΕΩΣ 20 ΑΠΡΙΛΙΟΥ και μόνο αν το επιτρέπουν οι καιρικές συνθήκες (μη ύπαρξη υψηλών θερμοκρασιών).

  5. Στην περίπτωση  πληρωμής παραγγελίας με ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ,ο μέσος χρόνος παράδοσης  υπολογίζεται από την εξόφληση της.

 Γ. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. Πριν την ολοκλήρωση της , κατά την διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να σταματήσετε χωρίς κάποια περαιτέρω διαδικασία.
  2. Εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωσή της και ΕΦΟΣΟΝ δεν έχει ξεκινήσει η αποστολή της,  ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ  μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα στο 210 5723858.
  3. Ειδικές παραγγελίες (πχ μπομπονιέρες, καλάθια με ποτά/κρασιά ειδικών εττικετών  επιλογής πελάτου κτλ) ΔΕΝ ΑΚΥΡΩΝΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΙΔΕΧΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ.
  4. Επιστροφές τροφίμων που έχουν εξέλθει από ο κατάστημά μας,δεν γίνονται δεκτές για κανένα λόγο.
  5. Επιστροφές χρημάτων δεν πραγματοποιούνται.
  6. Επιστροφές σε κούπες ή γούρια του δικού μας φυσικού ή ηλεκτρονικού καταστήματος, γίνονται εντός 4 ημερών και με αγορά αντίστοιχου προϊόντος με έξοδα παραλαβής /αποστολής του πελάτη. Εάν το παραπάνω προϊόν περιείχε σοκολάτα , αυτή ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ και δεν αφαιρείται η αξία της από την επιστροφή.

Δ. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Όσον αφορά στο θέμα της ασφάλειας των πληρωμών είμαστε σε θέση να σας διαβεβαιώσουμε οτι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν κρατούνται απο εμάς και η συναλλαγή παραπέμπεται απ’ευθειας σε συνεργαζόμενη τράπεζα η οποία αναλαμβάνει την διαδικασία του clearing της πιστωτικής σας κάρτα. Εναλλακτικά προσφέρουμε συναλλαγές με paypal, και τραπεζική κατάθεση.

 

Ο Δικτυακός τόπος leonidasperisteri.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

ΚΑΝΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΣΑΣ ΚΑΡΤΑΣ ΔΕΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΜΑΣ

ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ SSL

ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΦΟΡΤΩΝΟΝΤΑΙ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΟΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

 

Ε. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση η εταιρία μας, σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

Ανέπαφη πληρωμή με παραλαβή  ChocAway

  • Κάνετε ολοκληρωμένη την παραγγελίας σας μέσα από το site μας και παραλαμβάνετε την ώρα που θα μας ορίσετε (βάσει ισχύοντος ωραρίου του καταστήματος μας) μέσα από το αυτοκίνητό σας, από το φυσικό μας κατάστημα στην οδό Σαρανταπόρου 45, 121 34 Περιστέρι

Με την πιστωτική σας κάρτα μέσω του ασφαλούς συστήματος συναλλαγών της Τραπέζης EUROBANK.

  • Δεκτές πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express, Diners Ticket Restaurant/Edenred

Μέσω του ασφαλούς συστήματος πληρωμών PayPal.

  • Το σύστημα PayPal είναι το ασφαλέστερο σύστημα συναλλαγών στο κόσμο. Ανήκει σε ένα παγκόσμιο οργανισμό και χιλιάδες χρήστες των εμπιστεύονται Για τις συναλλαγές τους. Μάθετε περισσότερα στη σελίδα του οργανισμού https://www.paypal.com/gr

Με κατάθεση (e–banking ή σε ταμείο) στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

Τράπεζα EUROBANK:

IBAN: GR 7902602840000000200179257

0026.0284.00.0200179257

Όνομα Δικαιούχου : Α.ΔΟΛΟΓΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ

 Στην κατάθεση ΠΡΕΠΕΙ να ΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ το ΟΝΟΜΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΘΕΤΗ είτε είναι ο ίδιος παραλήπτης , είτε πρόκειται να αποσταλλεί η παραγγελία  σε διαφορετικό παραλήπτη.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας , εμφανίζονται τα μεταφορικά που επιβαρύνουν τον πελάτη. Η εταιρεία μας πολλές φορες μέσα στο χρόνο κάνει προσφορές σε Δωρεάν μεταφορικά και σας ενημερώνει ευκρινώς, μέσα από την ιστοσελίδα αυτή και τα social media.

Ο χρόνος παράδοσης είναι από 2-5 εργάσιμες για όλη την Ελλάδα και δεν αφορά παραδόσεις σε δυσπρόσιτα σημεία.

 

ΔΙΑΦΟΡΑ

Εκπτωτικά κουπόνια & Προσφορές

Όλα τα εκπτωτικά κουπόνια και οι προσφορές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας, αφορούν ΜΟΝΟ ONLINE παραγγελίες, για τηλεφωνικές ή άλλες παραγγελίες(fax,email κλπ)δεν ισχύουν.

Οι τιμές προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν από το φυσικό στο ηλέκρονικό μας κατάστημα λόγω διαφορετικού βάρους σοκολάτας ή/και διακόσμησης συνθέσεως.

Newsletters

Κατά την διαδικασία εγγραφή σας, δίνεται η δυνατότητα λήψης των ενημερωτικών μας φυλλαδίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι η επικοινωνία μας με τους πελάτες μας καθώς και η γνωστοποίηση προσφορών και παροχών.

 Νομικό πλαίσιο

Η λειτουργία του www.leonidasperisteri.gr πραγματοποιείται σύμφωνα με την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και διέπεται από τον νόμο περί προστασίας καταναλωτών (Ν.251/1994) που ρυθμίζει θέματα πωλήσεων από απόσταση.

Το www.leonidasperisteri.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των παρόντων όρων, για κάθε διαφορά υπεύθυνα σε κάθε περίπτωση τα δικαστήρια Αθηνώ